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Lo mejor de lo nuestro para tu bebé: Enfamil mantiene altos estándares

Por eso siempre estamos

 

Ve todos nuestros esfuerzos en este video

 

 

 

 

Esto Es Lo Que Debes Saber

 

Todos nuestros productos siguen siendo seguros de usar.

Te aseguramos que nuestros productos confiables están fabricados con altos estándares de seguridad. Esto incluye productos de marca Enfamil, Nutramigen y PurAmino.


Para ayudar a servir a las familias que no pueden continuar con su marca anterior, hemos aumentado la producción.

Nuestro equipo de producción está trabajando día y noche para poder entregar más de un millón de latas Enfamil adicionales este año. Queremos que todos los papás vuelvan a tener acceso fácil y confiable a la fórmula.


Trajimos 1.4 millones de libras adicionales de fórmula en polvo desde nuestras instalaciones globales para acelerar el reabastecimiento.

Este es el volumen más grande de todos los proveedores de fórmulas y garantizamos que el producto cumpla con todos los estándares de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés).


Estamos entregando más muestras gratis a pediatras y hospitales que nunca.

En este momento crítico, nos aseguramos de que los bebés con necesidades urgentes tengan acceso a la fórmula cuando busquen atención pediátrica.


Abrimos nuevas líneas de apoyo y asesoría más rápidas para el consumidor.

Estamos dando prioridad a responder a las personas con preguntas y necesidades apremiantes. La mejor manera de comunicarte con nosotros ahora mismo es llamándonos en español al 1-888-BEBE220.


Nota: Entendemos que a pesar de todos los esfuerzos anteriores, algunas familias aún luchan por encontrar la fórmula más conveniente para sus necesidades. Compartimos tu frustración y continuaremos haciendo todo lo que esté a nuestro alcance para ayudar a terminar con esta escasez provocada por el retiro del mercado de otro fabricante.

 

 

 

Ayudándote a Navegar Por el Entorno Actual

Si necesitas encontrar fórmula para tu bebé, aquí tienes algunas sugerencias. Por favor consulta al pediatra de tu bebé antes de hacer cualquier cambio de fórmula.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Cómo te podemos ayudar?

Llámanos (en español al 1-888-BEBE220)
Asistencia en vivo disponible de lunes a viernes, 8 a.m. a 8 p.m. y los
sábados de 9 a.m. a 5:30 p.m. hora del este. Deja un mensaje en cualquier momento
Envíanos un correo electrónico
Contáctanos con cualquier pregunta o comentario
Explora Todas las Preguntas Frecuentes
Encuentra consejos útiles y respuestas a las preguntas más comunes de los papás

 

 

Preguntas frecuentes

Puede ser seguro cambiar de una marca de fórmula para bebés a otra si hay ingredientes comparables en ambas. Asegúrate de consultar con tu pediatra, y también puedes obtener más información sobre los productos de Enfamil en nuestra página de comparación de fórmulas

No recomendamos que hagas tu propia fórmula. Enfamil defiende que la salud y la seguridad de los bebés es la máxima prioridad y, como tal, hacer fórmula casera puede tener los siguientes riesgos:

  • Es probable que ocurra un desequilibrio de energía, proteínas, carbohidratos y grasas, así como de micronutrientes, lo que puede afectar el crecimiento saludable.
  • La anemia por deficiencia de hierro puede ocurrir debido al hecho de que tanto la concentración como la biodisponibilidad del hierro son bajas.
  • Los papás pueden cometer errores al preparar la fórmula con las cantidades de ingredientes sugeridas, lo que resulta en una fórmula demasiado diluida o demasiado concentrada.

Las condiciones de limpieza durante la preparación de la fórmula, la manipulación y el almacenamiento adecuados pueden provocar la contaminación de la fórmula y efectos adversos. 

No recomendamos diluir tu fórmula o agregar agua a la fórmula lista para usar. La salud de tu bebé depende de que mezcles, alimentes y almacenes tu fórmula de manera segura. Agregar agua o diluir la fórmula puede dañar a tu bebé al no proporcionarle suficiente nutrición y/o provocar una intoxicación por agua y aumentar el riesgo de que tu bebé sufra convulsiones y otras afecciones. 

Enfamil está tomando medidas para aumentar la producción de manera segura y proporcionar a los minoristas más fórmula para bebés. Garantizar la calidad y la seguridad de nuestras fórmulas para bebés es una prioridad principal y estamos haciendo todo lo posible para ayudar a proporcionar más fórmula en todo el país de manera eficiente y segura. 

  • Puedes usar nuestro localizador de tiendas para encontrar fórmula para bebés cerca de ti. Llama siempre a la tienda para confirmar la disponibilidad.
  • Comunícate con tu pediatra y/u hospital local para ver si tienen recursos, muestras o fórmulas alternativas que te puedan proporcionar.
  • Aprovecha los sitios web de los minoristas para buscar múltiples ubicaciones dentro de tu área. Asegúrate de actualizar los filtros de búsqueda según tus preferencias de compra; (por ejemplo, en la tienda, recogida en tienda, entrega, etc.).
  • Comunícate con amigos o familiares que puedan ayudarte en tu búsqueda de productos. 

No, una vez que se compra una tarjeta de regalo, no es reembolsable. Sin embargo, las tarjetas de regalo no vencen, por lo que puedes usar tu saldo restante en cualquier momento y puedes usarlo con otras formas de pago para realizar una compra. 

El equipo de expertos de Enfamil puede:

  1. Ayudar a los consumidores a acceder al Localizador de Tiendas para identificar la disponibilidad minorista de los productos Enfamil.
  2. Responder a preguntas sobre los productos de Enfamil y proporcionar los nombres de productos similares disponibles en el mercado estadounidense.
  3. Proporcionar orientación sobre la mezcla, el almacenamiento, la preparación y el uso general del producto.
  4. Abordar problemas médicos o tus inquietudes sobre la calidad.

El equipo de expertos de Enfamil no es capaz de:

  1. Proporcionar fórmula para la compra o como cortesía.
  2. Proporcionar descuentos/promociones a través de nuestro Centro de Recursos para el Consumidor. Todas las promociones se están gestionando directamente a través de nuestro programa Enfamil Family Beginnings.
  3. Conectar a las tiendas directamente en nombre de los consumidores.
  4. Buscar en línea más allá de nuestro localizador de tiendas.
  5. Hacer recomendaciones de productos ya que las necesidades de cada bebé son únicas. Por favor consulta con el pediatra de tu bebé para identificar qué producto es adecuado para tu pequeño.
  6. Proporcionar fechas o cronogramas específicos sobre cuándo estarán disponibles los productos. No se puede responder a los medios de difusión. Todas las solicitudes deben enviarse a nosotros